FAQ

Hoe kan ik het t-shirt, de trui en de joggingbroek wassen?

Je kunt de kleding het best wassen op 30°.

 

Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?

Bij ons hoef je geen verzendkosten te betalen!

 

Kan ik mijn producten terugsturen?

Je kan de producten binnen 14 dagen retourneren naar:
Johma 
T.a.v. Johma webshop
Antwoordnummer 7
7570 VD Losser

 

Hoe krijg ik mijn geld terug als ik een artikel terug stuur?

Als je het product binnen 14 dagen terug hebt gestuurd, wordt het bedrag na ontvangst van je retour overgemaakt op je rekening. 


Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Voor het annuleren of wijzigen van je bestelling kan je contact opnemen met onze klantenservice via webshop@johma.nl.

 

Mijn bestelling is verzonden, kan ik deze volgen?

Nee, wij verzenden niet met track & trace. 

 

Ik heb wel een orderbevestiging gehad, maar geen betalingsbevestiging. Wat nu?

Neem contact op met onze klantenservice via webshop@johma.nl.

 

Wanneer heb ik mijn bestelling binnen?

De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen. 

 

Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Nee, wij verzenden alleen binnen Nederland.